Canali di contatto DeGirolami

Gentile Cliente,
per facilitare il dialogo tra le nostre aziende abbiamo stabilito speciali canali di contatto che possano permettere di reperire e scambiare facilmente informazioni.

Il più importante è il portale FURNITUREFACE  attraverso il quale ogni utente può accedere ai servizi web di prenotazione, pianificazione e verifica delle spedizioni oltre a visualizzare manuali, comunicazioni ed informazioni che DEGIROLAMI mette a disposizione delle aziende legate alla logistica del mobile.

Nel caso non abbia ancora ricevuto le credenziali di accesso, la preghiamo di inviare una semplice richiesta a mezzo e-mail a edp@degirolami.com, verranno in breve tempo forniti i riferimenti e le istruzioni per effettuare il primo accesso.

Vi invitiamo infine a promuovere la richiesta delle credenziali presso i Vostri destinatari in modo da offrire loro la migliore assistenza.

Nel caso doveste ricorrere a canali di contatto tradizionali, per semplificare l’approccio ai vari sportelli aziendali abbiamo istituito una serie di riferimenti che permetteranno di ottenere rapide
risposte ai Vostri quesiti.

• Prenotazione ritiri di merce, trasmissione documenti e dati per immissione spedizioni a sistema:

• Richiesta di quotazioni, tariffe preferenziali o chiarimenti sulle tariffe praticate, consulenza e progettazione per progetti e servizi CONTRACT:

• Richiesta di assistenza per spedizioni da spedire o già in viaggio:

• Richiesta di apertura pratiche danno o segnalazioni di anomalie:

•  Richiesta di chiarimenti su fatture emesse: