Febbraio 2019, storia n2

Chi è?

DeGirolami UK LTD nasce a Londra nel 2015 come spin off del gruppo DeGirolami per costruire una business unit dedicata ad un servizio a  servizio specialistico e con un valore aggiunto come la Direct Home Delivery (DHD). La società è composta da due filiali, Londra e Leeds dislocate rispettivamente a nord ed a sud della nazione, in modo tale da coprire tutto il territorio del Regno Unito.

Che cosa fa?

DG UK sviluppa servizi  logistici e di distribuzione di arredamenti nell’ultimo miglio per il mercato B2B e B2B2C con diverse soluzioni di assistenza nella consegna:

  • Drop, nota anche come Kerb Side Delivery;
  • Inside, nota anche come Room of Choice Delivery;
  • White gloves, il servizio con i Guanti Bianchi.

I servizi logistici comprendono soluzioni a volore aggiunto come la Urban Warehousing e la gestione della Reverse Logistics.

Come?

La squadra degli operatori in UK è composta da 18 specialisti della distribuzione ed assemblaggio di arredamenti,  operanti in mansioni specifiche nell’organizzazione:

  • Product manager: ha il compito di coordinare e sviluppare i servizi Direct Home Delivery;
  • Customer service and planning:  ha il compito di supportare il cliente nella pianificazione della consegna;
  • Warehouse manager: ha il compito di gestire i flussi di merci di arrivo ed in paretenza;
  • Driver and Fitter: ha il compito di consegnare ed assemblare gli arredamenti.