Usiamo i processi standard, riduciamo i costi e miglioriamo i servizi!
Degirolami investe ogni giorno nella creazione di servizi standardizzati per poter dare ai propri clienti il massimo della qualità possibile. La codifica di un portafoglio dei servizi è stata una delle attività principali che ci ha impegnato negli ultimi due anni.
Ma ci siamo accorti che lavorare solo sul miglioramento dei servizi tradizionali non bastava. L’evoluzione velocissima delle tecnologie avrebbe portato a nuove necessità per i nostri clienti. Lo sviluppo dell’e-commerce è una prima evidente conseguenza. Ma non basta.
Tutti i servizi in tutti i settori nei prossimi anni “subiranno” l’arrivo delle nuove tecnologie ponendo ogni giorno a tutte le aziende il problema di riuscire a carpirne i vantaggi.
Per questo abbiamo iniziato ad investire in tecnologie e ad oggi il catalogo dei nostri servizi tecnologici è composto da un primo set di API che permettono il miglioramento di molti processi tradizionali che da anni vengono portati avanti con centinaia di telefonate e con un numero molto alto di imprecisioni.
La piattaforma tecnologica www.furnitureface.com permette un accesso mediante browser a molti servizi che vanno dal tracking delle spedizioni allo scambio digitale dei documenti.
Ma è possibile fare di più e integrare al 100% i processi interni con i processi gestiti in Degirolami attraverso il nostro primo catalogo di API che vi illustriamo di seguito.
Nei prossimi mesi verranno rilasciate molte altre API per dare un servizio di livello sempre più alto e al passo con le esigenze del mercato.
Per qualsiasi dubbio, fatevi consigliare dal nostro esperto!
