La Reverse Logistics è il servizio con il quale viene identificato il reso da trasporto durante il processo inverso nella catena distributiva, nel quale il preodotto giunge nuovamente alle origini, la produzione.
Una delle peculiarità che identificano le modalità operative per servire un mercato specifico e di nicchia, come il settore mobile e dell’arredamento della casa, sono i resi delle merci.
La motivazione derivante di restituire un prodotto, dopo la sua consegna, sono caratteristiche di un settore in cui, la customizzazione del prodotto ed il servizio post vendita sono determinanti.
DEGIROLAMI opera nel tessuto europeo dei servizi di distribuzione, interpretando la Reverse Logistics come la soluzione ideale per la gestione dei resi di trasporto.